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我院组织了护理人员礼仪培训
来源:未知 发布时间:2024-02-23 09:58 作者:admin 阅读数:
为了提高护理人员的职业素养和服务质量,给到诊患者提供更好的医疗服务,使患者就诊过程舒心、安心。今日下午,我院组织了护理人员礼仪培训。
培训中,礼仪专家为护理人员详细讲解了护士职业形象、行为举止、沟通技巧等方面的礼仪知识。他们强调了护士作为医疗服务提供者,在工作中不仅要有扎实的专业知识和技能,还要具备良好的礼仪素养,以更好地为患者提供优质服务。
在培训过程中,护理人员积极参与互动,认真学习并练习各种礼仪动作和语言表达方式。他们纷纷表示,这次培训不仅让他们更加深入地认识到礼仪在护理工作中的重要性,还学到了很多实用的礼仪技巧和沟通方法。
通过这次培训,西安生殖医学医院护理人员的职业形象和行为举止得到了规范和提升,有效提高了他们的服务水平和患者满意度。同时,也进一步推动了我院医疗服务水平的整体提升。