近日，西安生殖医学医院完成2026年下半年医疗质量与服务规范专项自查工作，全面核验临床诊疗、收费管理、医患沟通等核心板块，进一步夯实生殖专科规范化行医基础，为区域备孕家庭提供更稳妥的就医保障。

 

    本次专项自查由医院医务科牵头，联合各科室骨干医师组成核查小组，重点针对生殖诊疗核心环节开展全流程核验。核查小组调取近三个月的门诊诊疗记录、收费清单与医患沟通台账，结合多位初诊患者随机随访反馈确认：所有诊疗方案均以临床检查结果为唯一依据，不存在夸大病情、强制治疗等违规行为，每一项诊疗项目均有完整的患者知情告知与签字确认记录；院内所有检查、药品、耗材收费项目全部对齐陕西省医疗服务价格标准，各区域明码标价公示栏已完成更新，所有收费均可出具正规票据与明细清单，未收到关于诱导消费、不明收费的有效投诉。

 

    结合本次自查结果，医院同步推出三项服务优化新举措：上线“诊疗项目预告知”服务，以书面清单形式明确后续检查、治疗的预估流程与费用区间；增设医患沟通专属缓冲时段，每位初诊患者问诊时长不低于20分钟；组建生殖健康科普志愿队，定期走进周边社区开展公益宣讲，减少大众对生殖疾病的认知误区。

 

    医院相关负责人表示，后续将把专项自查机制常态化，每月开展科室内部抽查、每季度完成全院全面核验，持续补齐服务细节短板，以严谨的诊疗规范、透明的收费体系，守护更多家庭的孕育希望。